为进一步提高医保政策知晓度，增强广大群众对医保服务的获得感和满意度，乡城县医疗保障事务中心于4月24日至25日期间，在3个社区、老年协会、敬老院、5所学校、9个寺庙共19个不同类型场所全面开展“医保与您手拉手”宣传活动。
活动针对不同场所人群特点，对应定制一个医保管家和2个政策明白人的卡片悬挂各场所，并进行个性化宣传。例如在社区中重点宣传居民医保参保缴费、门诊慢性病办理等政策:在老年协会中着重讲解老年人关注的住院报销比例、异地就医备案等内容；在学校中向师生普及大学生医保参保及意外伤害报销政策；在寺庙中为宗教人士讲解医保惠民政策对其生活保障的重要性。
此次宣传用三个方式开展：一是医保业务骨干采用通俗易懂的乡城本地语言解读医保政策；二是发放宣传资料，方便群众更好的理解政策；三是开展互动答疑环节，鼓励群众提问，由医保业务骨干细致全面解答，确保群众疑惑得到解决。
通过此次全覆盖性医保与您手拉手宣传活动，不同场所人群对医保政策有了更深入了解。据统计，活动共覆盖群众800余人次，发放宣传用品800余份、宣传资料1600余份，现场解答群众咨询30人次。
医保管家和医保政策明白人深入基层是政策落地“最后一公里”的破题之举，将专业的医保政策转化为群众听得懂的“方言土话”，解决政策文件“躺在办公室、挂在墙上”的形式主义问题，拉进了医保政策与参保群众之间的距离，增强了群众的获得感、幸福感。
