⑴推进“一网通办”。深化政务服务线上线下融合，完成6294项依申请事项标准化配置与线上发布。通过流程再造与数据共享，实现网上可办率达97.67%，即办件占比58.68%，承诺时限平均压缩84.74%，申请材料减免率达50.83%，“最多跑一次”实现全覆盖，企业群众办事便捷度与满意度显著提升。
⑵事项集成化提速。纵深推进“一件事一次办”集成改革，完成新生儿出生、退役军人服务等32个重点“一件事”场景配置，累计办件362件。同步梳理并发布县级惠企政策清单59项，开设线上线下政策兑现“直通车”，变“企业找政策”为“政策找企业”，确保各项纾困解难政策精准滴灌、直达快享。
⑶场景智慧化提档。上线远程虚拟窗口与“云综窗”平台，构建“1个云中心+N个远程座席”“1+N”智慧服务模式。推动社保、医疗、就业等36项高频民生事项实现“就近办”“自助办”，促进政务服务从传统柜面服务向“人机协同、智慧泛在”的新模式转型，持续拓展智慧政务覆盖广度和服务深度。