⑴筑牢维权防线。坚持以群众诉求为导向，高效受理消费者投诉举报61件，做到件件有落实、事事有回音，为消费者挽回经济损失7.99万元，投诉办结率和满意度均达100%，切实维护了消费者合法权益。
⑵强化监管效能。依托“双随机、一公开”监管机制，加大重点领域执法力度，立案查处案件21件，罚没金额13.5万元，有力打击了违法违规行为，执法刚性和监管效能持续提升。
⑶优化消费环境。聚焦流动摊贩、占道经营及伪劣商品等突出问题，劝离流动商贩2000余人次，规范占道经营500处，依法查没伪劣商品300公斤，市场环境更加整洁有序，消费者体验感和满意度显著提升。