⑴线上“云服务”。认领规范事项1350项，网上办件15016件、网办率87.86%；处置平台异常38起，整改办事指南、公开电话等问题1421条。推动9项“一件事”移动端办理，上线2个本地增值化服务专区。
⑵大厅“一件事”。发布32项“一件事”集成服务，今年以来办件1191件。整合优化配置综合窗口30个、专窗6个、潮汐窗口2个。落实大厅“日巡查、周调度、月通报”制度，大厅办件6.5万余件，接待咨询1.3万余人次，投诉办结率、群众满意度均达100%。
⑶基层“直通车”。开展基层业务指导33场次，组织政务下基层服务群众2000余人次；开展业务培训2期，参训100余人次。服务下沉、政策直达的便民惠企效应逐步释放。