⑴启动应急保电。聚焦“五一”假期折多山持续降雪、新能源车充电负荷激增,立即启动保电预案,组建专项巡护小组,对新都桥镇、折多山等重点服务区全天候巡检,逐桩排查测试,确保设备稳定运行。
⑵优化设施服务。节前完成热门服务区充电设备扩容升级,新增大功率充电桩,依托全液冷超充技术实现“一秒一公里”高效补能,调配移动充电设备推动“车找桩”向“桩找车”转变,各站点设立便民服务点提供暖心服务。
⑶联动服务发力。构建“线上+线下”联动体系,实时推送充电桩、车位及路况信息,提供错峰充电建议,线下24小时值守,“五一”假期累计响应诉求30余次,办结率100%,以可靠电力护航318线绿色出行。