⑴优化供给。依托爱耳日、助残日等重要节点,联合多部门开展宣传活动4场,发放宣传资料千余份,现场解答咨询300余人次,持续营造关爱帮扶残疾人的社会氛围。全面落实残疾儿童教育保障,为全市92名适龄残疾儿童逐一建档,通过随班就读、特校入学、送教上门等模式,实现义务教育入学率100%。
⑵优化服务。聚焦偏远乡镇残疾人办事难题,推行“集中+上门”帮办代办服务,开通残疾人专属服务专线,规范“登记-受理-办理-反馈-回访”全流程工作机制。2025年累计受理残疾人来电来访诉求82件,办结率、群众满意率均达100%。
⑶深化协作。联动省市乡镇各级医疗机构建立康复合作机制,组建42支家庭医生签约团队,配备135名医务人员,实现残疾人签约全覆盖、健康档案规范管理率超98%。常态化开展免费体检、慢性病筛查服务,年均服务2000余人次,针对重度、失能残疾群体常态化提供上门巡诊、康复指导等服务,年上门服务1200余次。